ЗАКАЖУ СЕБЕ МАРЖУ: в Оренбуржье число жалоб на интернет-магазины выросло на 43% – нам нужен закон о маркетплейсах!
04 февраля 2024
За последнее время жалобы на покупки через интернет стали всё более частым явлением среди Оренбуржцев. Чаще всего жители Оренбургской области жаловались в Роспотребнадзор на некачественные товары – об этом заявил каждый второй!
В своих обращениях Оренбуржцы сообщали о нарушении сроков доставки, об отказах продавца в исполнении договора, о требованиях дополнительной оплаты за возврат некачественного товара, а порой и невозможность отказаться от покупки. По итогам последних проверок продавцам интернет-магазинов объявлено 8 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, подано ещё 5 официальных исковых заявлений.
Чтобы защитить права всех сторон СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ подготовила и внесла на рассмотрение Госдумы межфракционный законопроект, регулирующий дистанционную торговлю товарами с использованием маркетплейсов:
📍Законопроект устанавливает права и обязанности всех участников рынка, включая потребителей
📍Одна из главных задач законопроекта – установить правила взаимоотношений между маркетплейсами и продавцами
📍Вводится новый порядок наложения маркетплейсами штрафов на владельца пункта выдачи заказов, а также списывание денежных средств с его счетов
📍Устанавливается запрет на продажу маркетплейсами с оборотом более 150 млрд рублей собственных товаров, если на их площадке уже представлены аналогичные товары
📍Законопроект предоставляет обманутому потребителю право предъявлять претензию как продавцу, так и владельцу маркетплейса