В своих обращениях Оренбуржцы сообщали о нарушении сроков доставки, об отказах продавца в исполнении договора, о требованиях дополнительной оплаты за возврат некачественного товара, а порой и невозможность отказаться от покупки. По итогам последних проверок продавцам интернет-магазинов объявлено 8 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, подано ещё 5 официальных исковых заявлений.

Чтобы защитить права всех сторон СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ – ЗА ПРАВДУ подготовила и внесла на рассмотрение Госдумы межфракционный законопроект, регулирующий дистанционную торговлю товарами с использованием маркетплейсов:

📍Законопроект устанавливает права и обязанности всех участников рынка, включая потребителей

📍Одна из главных задач законопроекта – установить правила взаимоотношений между маркетплейсами и продавцами

📍Вводится новый порядок наложения маркетплейсами штрафов на владельца пункта выдачи заказов, а также списывание денежных средств с его счетов

📍Устанавливается запрет на продажу маркетплейсами с оборотом более 150 млрд рублей собственных товаров, если на их площадке уже представлены аналогичные товары

📍Законопроект предоставляет обманутому потребителю право предъявлять претензию как продавцу, так и владельцу маркетплейса